Гарантии

Гарантии

Уважаемые клиенты, если у вас возникли вопросы касательно гарантии - ниже вы найдете ответы на все интересующие вас вопросы.
 
 
Сроки гарантии: 
 

При покупке товаров в интернет-магазине MOZZi.com.ua предоставляется гарантия сроком от 14 дней до 36 месяцев, в зависимости от товара.
 
При оформлении заказа уточняйте срок гарантийного обслуживания у менеджеров магазина. 
 
 
 
 
Можно ли вернуть товар? 
 
В течение 14 дней вы имеете право вернуть товар, при условии сохранности товарного вида продукта. 
 
Вы можете вернуть товар если:        
 
- Товар не был в употреблении и не имеет следов использования: сколов, потертостей, царапин, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т.д.        
- Товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки.
 
 
В каких случаях гарантия не предоставляется?
 
Сервисный центр может отказать в гарантийном ремонте в случае:
 
- нарушения сохранности гарантийных пломб;
- наличия механических или иных повреждений, возникших вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц;
- нарушения правил использования;
- несанкционированного вскрытия, ремонта или изменения внутренних коммуникаций и компонентов товара, изменения конструкций или схемы товара;
 
 
Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:
 
- случайные повреждения (дефекты причиненные клиентом);
- повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений);
- повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (несоблюдение температурного режима, воздействие жидкости, запыленности, механические повреждения, попадание внутрь корпуса посторонних предметов);
- повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением напряжения в сети;
- повреждения, вызванные неправильным подключением к электросети;
- повреждения, вызванные дефектами системы, в которой использовался данный товар, или возникшие в результате соединения и подключения товара к другим изделиям;
повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации.
 
 
Если у вас возникли какие-либо вопросы менеджеры магазина «MOZZi.com.ua» с радостью на них ответя
 
 
 
 
По вопросам сервисного обслуживания и возврата товара вы можете обратиться к нам  
 
 
 
 
 
Тел. +38 (063) 767-94-93. 
 
Режим работы:
пн.-пт. с 10-00 по 19-00
сб. с 11-00 до 15-00
вс. выходной

Обзоры, Статьи, Новости

Доставка товаров

Доставка осуществляется в кратчайшие сроки любой удобной для вас службой доставки. 1-3 дня и ваш заказ можно получить в любой точке Украины.

Гарантия на товары

Мы несем ответственность за товары, которые вы приобретаете у нас! В течение 14 дней вы имеете право вернуть товар, при условии сохранности товарного вида продукта.

Оплата товаров

Оплачивайте ваши заказы так, как вам удобно! Вы можете совершить предоплату на банковскую карту, либо же оплатить заказ по факту при получении.